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    2019年10月会议客户关系管理

    卷面总分：分     试卷年份：2019年    是否有答案：有   

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    试题序号

    作为资源供应者，参展商提供的资源主要包括信息和

    • A、财产
    • B、市场
    • C、人才
    • D、经费
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    统计表明，开发一个新客户的平均成本比保持一个现有客户高出约

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    • A、效率
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    企业很难驾驭每个客户纷繁复杂的需求，必须找出其

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